Os cidadãos de Vila Nova de Famalicão têm agora a possibilidade de reportar ocorrências de forma rápida e eficiente através dos seus smartphones, graças à nova ferramenta ‘Gestão de Ocorrências’. Esta inovação, parte da Plataforma B-Smart e da aplicação “Famalicão YourPlace”, visa aumentar a participação cidadã e melhorar a eficiência na resolução de incidentes em todo o município.
Os residentes de Famalicão têm agora a capacidade de relatar incidentes através dos seus smartphones, graças a uma nova ferramenta digital, anunciou Mário Passos, o Presidente da Câmara Municipal de Vila Nova de Famalicão. Esta inovação permite aos cidadãos desempenharem um papel mais activo na gestão do território, contribuindo para o seu desenvolvimento e eficiência.
A ferramenta “Gestão de Ocorrências”, disponível na plataforma B-Smart Famalicão e na app “Famalicão YourPlace”, foi apresentada na passada sexta-feira, 23 de Junho, no âmbito da Semana B-Smart. Ela permite aos cidadãos relatar rapidamente incidentes em qualquer parte do município de forma descritiva, ilustrada e georreferenciada.
Segundo o Presidente Mário Passos, esta plataforma de gestão de ocorrências é uma forma eficaz de envolver os residentes no processo de gestão municipal, aumentando a transparência e a participação cidadã. A ferramenta ajuda a identificar e a resolver problemas no espaço público de maneira mais rápida e eficiente, estabelecendo uma relação mais próxima entre os cidadãos, a administração municipal e os serviços operacionais.
Para relatar uma situação irregular, os utilizadores necessitam de se registar na Plataforma B-Smart, seleccionar a opção “Gestão de Ocorrências” e clicar em “+ Reportar”. Após estes passos, os cidadãos podem inserir detalhes sobre a localização do incidente, adicionar fotografias ou arquivos relevantes e descrever a situação.
O progresso das ocorrências, que será gerido pelo Centro de Inteligência Urbana de Vila Nova de Famalicão, pode ser acompanhado na plataforma. Para além desta ferramenta, a Plataforma B-Smart oferece outras 21 ferramentas que fornecem informações sobre iluminação pública, dados estatísticos do território, equipamentos culturais e desportivos, entre outros.
Esta iniciativa faz parte do programa municipal “B-Smart Famalicão”, que tem como objetivo criar uma cidade mais verde, inclusiva, inovadora e com uma gestão pública mais moderna. Através da promoção de diversidade, igualdade de oportunidades e participação cidadã, o programa enquadra-se na Agenda Urbana 2030 da ONU, um plano global de ação que visa alcançar os 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentável até 2030.
